Die Fahrräder werden vormittags geliefert. Wir bemühen uns diese bis 10 Uhr zu liefern was jedoch bei erhöhtem Bestellaufkommen nicht garantiert werden kann.

Anhänger sind grundsätzlich bei fast allen Rädern möglich. Bei E-Bike´s weisen wir Sie darauf hin, dass sich die Akku-Reichweite durch den Anhänger reduziert.

Auf jedem Vertrag und auf dem Fahrrad ist unsere Telefonnummer zu finden, sodass Sie uns bei einer Panne anrufen können.  Im Pannenfall versuchen wir Ihnen so schnell wie möglich zu helfen und geben Ihnen meist ein Austausch-Fahrrad.